О компании

Группа компаний SMART SERVICE специализируется на обслуживании жилых комплексов классов business, premium, deluxe в Москве. На сегодняшний день под управлением компаний — 24 комплекса в шести округах столицы: это 31 многоквартирный дом общей площадью более 3 млн кв.м. с многоуровневыми подземными паркингами более чем на 11 000 машиномест.

В 2017 году компания представила новый бренд, отражающий реформирование системы менеджмента и клиентского сервиса – SMART SERVICE. Многолетний опыт обслуживания домов высокого класса, изучение лучших мировых практик клиентского сервиса и анализ запросов и ожиданий клиентов воплотились в концепции персонифицированного обслуживания.

Жилые комплексы под управлением группы компаний объединены в группы по классу и местоположению.

        ЦЕНТР

  • Дом на Смоленской набережной
  • Новая Остоженка
  • Дом на Покровском бульваре
  • Филипповский (ООО "СМАРТ ЦЕНТР")
  • Barrin House (ООО "СМАРТ ЦЕНТР")
  • Smolensky Deluxe (ООО "СМАРТ ЦЕНТР")
  • Кленовый DOM (ООО "СМАРТ ЦЕНТР")
  • Grand Deluxe на Плющихе (ООО "СМАРТ ЦЕНТР")

       ВОСТОК

  • Лосиный остров
  • Измайловский
  • Дом в Сокольниках
  • Соколиный форт (ООО "СМАРТ ВОСТОК")
  • Русаковская, 31 (ООО "СМАРТ ВОСТОК")

            ЗАПАД

  • Воробьевы горы
  • Дом на Мосфильмовской
  • Долина Сетунь (ООО "СМАРТ ЗАПАД")

СЕВЕР-ЗАПАД

  • М.Конева, 14
  • М.Бирюзова, 31 (ООО "СМАРТ СЕВЕР-ЗАПАД")
  • Расплетина, 22
  • М.Соколовского, 5
  • М.Соколовского, 10 (ООО "СМАРТ СЕВЕР-ЗАПАД")
  • М.Василевского, 13/3 (ООО "СМАРТ СЕВЕР-ЗАПАД")
  • Дом на Беговой

ЖК "ТРИУМФ-ПАЛАС"

  • ООО УК "Триумф палас"

ЖК "АЛЫЕ ПАРУСА"

  • ул.Авиационная, д. 77, 77/1 (ООО УК "Алые Паруса")
  • ул.Авиационная, д. 79, 79/1 (ООО УК "Алые Паруса")
  • ул.Авиационная, д. 77/2 (ООО "СМАРТ СЕРВИС")

Каждую группу жилых комплексов обслуживает собственная команда управленцев, которая быстро адаптируется к любым изменениям и готова оперативно реагировать на все вопросы.


SMART SERVICE – это высокие стандарты клиентского сервиса:

  • этикет общения
  • отбор и аттестация персонала
  • единый стандарт внешнего вида
  • персональный клиентский менеджер – единое окно по всем вопросам взаимодействия с офисом
  • удобные форматы взаимодействия: лично, онлайн, по телефону единого контактного центра

SMART SERVICE – это передовые технологии:

  • подача заявок на услуги онлайн
  • автоматизированный контроль исполнения заявок: все заявки выполняются быстро и качественно
  • единый контактный центр 8 800 707 75 20: помощь в любое время в любом месте. Круглосуточно.

Государственной жилищной инспекцией города Москвы компании ООО "СМАРТ СЕРВИС" выдана лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами.

Наши объекты