Новости

Подписка на новости
30.03.2017

Единый центр приема обращений – 8-800-707-75-20

Управляющая компания SMART SERVICE подключила уже пятнадцать жилых комплексов к единому номеру 8-800-707-75-20. В конце марта к проекту присоединились дома группы СЕВЕР-ЗАПАД и ЖК «Алые паруса».

Единый центр приема обращений – многоканальная круглосуточная диспетчерская служба управляющей компании, благодаря которой житель в любое время суток может получить консультацию и помощь по вопросам, связанным с жилым комплексом. Специалисты предоставят актуальную справочную информацию по дому и работе подразделений управляющей компании, в случае необходимости соединят с сотрудником офиса. Кроме того, диспетчеры принимают и обрабатывают заявки как на выполнение общедомовых работ, так и на дополнительные платные услуги. Исполнение всех поступивших заявок контролируется с помощью автоматизированной системы.

Специалисты единого центра – профессиональные диспетчеры с большим опытом работы в сфере ЖКХ. Отдел по обеспечению качества обслуживания ежедневно контролирует соблюдение стандартов телефонного общения и обработки входящих обращений, разработанных и внедренных управляющей компанией.

8-800-707-75-20 – управляющая компания на связи с Вами 24 часа 7 дней в неделю!


назад